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工作日當日16:00前完成訂單結帳，可於隔日配送；16:00過後完成訂單結帳，則2~3個工作天內配送。
註1：以上所述配送區域不包含偏遠地區、路段，以及離島地區。偏遠及離島地區配送約3~7個工作天。(說明列表見附錄) 若遇出貨延遲會主動發送簡訊通知收件人。
註2：貨到付款訂單單筆金額不得超過三萬元整(不含30000元)。
註3：訂單出貨後，如因收件人因素導致7日內無法完成收貨，貨件將退回依退貨程序處理。
*部分特殊情況及配合一例一休政策，週日及年節假期配送將視營運狀況而定，不適用上述出貨規則。
超商取貨訂單，本網站出貨後需轉由超商物流處理，訂單成立後約3~7個工作天左右會配達超商門市。
1.超商取貨貨件，如當次訂單重量超過超商限制或產品尺寸超過箱容量時，本網站將主動拆分貨件，請留意簡訊通知取件件數。複數件以上之訂單，請攜帶收貨人本人證件前往領取。
註1：7-11每箱限重5kg以下。
註2：超商取貨貨到付款單筆訂單不得超過2萬元。
2.送達超商門市會以簡訊通知收貨人，請於收到簡訊通知的7日內(含)到指定門市取貨。
(若遇活動促銷將有配送延遲情況，請留意本網站公告或簡訊通知。)
純取貨: 請先確認您取貨的店家地址至指定門市並攜帶個人證件，告知門市人員您下訂單時所留的手機末三碼、收件人姓名，確認貨件姓名後取件。 商品配送過程不排除因任何環境因素使包裹有損傷的可能性。請消費者在領取包裹同時，先檢查貨箱狀況，若有任何外觀破損時請不要簽收，直接讓店家退回即可。
因超商物流服務限制，訂單成立後無法變更取貨門市，進入系統結帳及訂單處理中亦無法取消訂單。
若因故7日內無法完成取貨，超商於10個工作天後退回鑽石生活物流倉庫，該貨件將依退貨程序處理。
如有多次訂購未取貨記錄，將影響訂貨人未來使用超商取貨服務資格。
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